El área de Procuraduría se divide en dos áreas de Atención:

1) Procuraduría General

En esta área se brinda atención a la ciudadanía en general en materia familiar, se emiten citatorios, se llevan a cabo pláticas de carácter conciliatorio en las cuales la función del Procurador es la mediación con el objetivo de mejorar el entorno familiar en beneficio de las niñas, niños y adolescentes, se firman convenios donde se determinan situaciones de Guarda y Custodia, Régimen de Convivencia y Pensión Alimenticia; se emiten actas informativas y constancias de designación de tutela escolar, todo ello encaminado a favorecer el respeto y goce de los derechos de niñas, niños y adolescentes, privilegiando siempre el interés superior del menor.

2) Procuraduría de Protección

En esta área se reciben los reportes de probable maltrato, se investigan los casos denunciados conformados como equipo multidisciplinario (Trabajo Social, Psicología, Medicina y Jurídico), se descarta o confirma el maltrato y se elabora un plan que tiene como objetivo restituir en el goce de sus derechos a las niñas, niños y adolescentes; se hace seguimientos en los casos que se considera necesario, para asegurar que ese goce de sus derechos prevalezca; se realizan denuncias ante el Ministerio Público cuando las niñas, niños o adolescentes se encuentran sin representación legal, fungiendo el Procurador como Representante legal en suplencia, se coadyuva y se hace acompañamiento cuando si hay Representante legal de la niña, niño o adolescente, se da contención psicológica en los casos que lo requieren, se aplican estudios socioeconómicos, se emiten informes de viabilidad para reintegración; se da respuesta a requerimientos judiciales y se dan pláticas informativas sobre derechos de las niñas, niños y adolescentes a la población en general.

Coordinación del Área de Adultos Mayores

ÁREA PREADIC:

• Pláticas a escuelas en Prevención de Adicciones
• Orientaciones Individuales (canalización)
• Talleres preventivos a escuelas
• Difusión de material en Prevención de Adicciones

ÁREA RDI:

• Pláticas Promover los Derechos de las niñas, niños y adolescentes
• Taller de participación infantil sobre los Derechos de la Niñez.
• Sesiones de Participación Infantil
• Difusión de material sobre los derechos de los niños

El área de orientación familiar se enfoca en programas como:

• Atención Psicológica (proporciona atención psicológica inmediata a problemas emocionales, pareja, familia, individual, etc.)
• Atención Integral al Adolescente (brinda talleres, pláticas preventivas de conductas de riesgo en la adolescencia)
• Atención Integral a la Madre Adolescente (Orienta y promueve la prevención del embarazo Adolescente por medio de pláticas y talleres)
• Prevención de Adicciones (por medio de Talleres, pláticas, jornadas, se busca intervenir para prevenir la problemática de las adicciones)
• Integración Familiar (promueve escuela para padres y en general la integración de la familia por medio de Talleres y pláticas)
• Red de difusores Infantiles (promueve los derechos, la vigilancia o cumplimiento de los mismos en Niñas, Niños y Adolescentes)

Por lo que su objetivo es brindar apoyo psicosocial a la población por medio de diferentes actividades que encaminen la integración de la familia y promuevan prácticas sanas de desarrollo.